Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

1hb888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
1hb888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền và lưu trữ.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều cần mã OTP gửi về số điện thoại tài khoản. Bạn sẽ nhận thông báo ngay nếu có đăng nhập bất thường.

Kiểm soát cookie

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại giữa các lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 1hb888 để gửi yêu cầu bảo mật. Phản hồi sau khi xác nhận danh tính qua mã OTP tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 1hb888

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.

Tất cả dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc bạn đã đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức quảng cáo nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trong ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng với người dùng truy cập dịch vụ 1hb888 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.